我们记录哪些信息
只有当你用到对应功能时,才会产生对应的记录。下面四类基本覆盖了从登录到售后的全部环节,你可以照着看自己会留下什么。
- 账号标识
- 登录名与账号编号,用来确认不同设备上的操作属于同一个人。
- 设备与版本
- 设备类型、当前版本标识(R12 或 R11),以及桌面端切换的时间点。
- 订阅偏好
- 版本更新、对照表增补、桌面端面板变更、每周三说明四类提醒各自的开关与送达通道。
- 工单内容
- 你提交的问题描述、截图、设备信息,以及在 24 小时内补充的材料。
换一台设备登录,会多记下什么?
用原账号在新设备上登录时,系统会记录一次设备类型与登录时间,用来识别异常登录,同时让你的订阅栏内容保持不变。你不需要重新注册,也不需要额外绑定手机号。